上田歯科医院のいいところ・・・研修会で発表しました。

患者様に伝えられる医院の良いところ50

医療法人 九州恵会 上田歯科医院
医院の良いところ50

  • CT2台があり、立体的に見る事ができる。被爆量が少ない

  • 分かりやすい場所に歯医者がある
  • 説明を良くしてくれる
  • 神経を限りなく残すことができるセレックがある

■ 親しみやすい話し方をする

  • スタッフが楽しそうに仕事をしている
  • 専門のドクターがいる

  • CRTで虫歯になるリスクが分かり、予防プログラムを立てる事が出来る

  • 位相差では分からない歯肉の中の細菌の状態を調べる遺伝子検査(PCR)がある
  • 分かりやすい媒体がある
  • 患者さんと話をして、患者が希望する治療をする
  • 患者さんに声かけをきちんとしている

  • 最新のシステムを学ぶ努力をしている
  • 根管治療や歯周治療で使われる光殺菌のLADがある
  • 白内障の手術などでも使われるオゾン水オゾンクリームで消毒が出来る。傷の治りが早い
  • レーザー診断機で虫歯の深さを測ることができる
  • setする前に二次虫歯になりにくいよう、コーティングをする
  • ユニットの台数が多い
  • 電話の対応が明るい

  • 歯を削らない、神経を残すことができるドッグベストセメントがある
  • 治療選択の幅が広い
  • 口腔内写真が上手に撮れる

  • 院長が勉強熱心inチューリッヒ     
  • きちんと滅菌消毒ができている
  • 患者さんの予約希望日時がとれる
  • インターネットで予約が取れる
  • メールで予約のお知らせができる
  • 子供の遊び道具が多いので母親が安心して診察できる

  • 季節によって診察室の飾りつけなどをして、患者さんの視覚のマンネリ化を防いでいる

  • トイレが男女で分かれている
  • 小児室がある
  • 車いすの人でも診察できる
  • 往診がある
  • 院内技工士がいる
  • 美人が多い

  • 笑顔がいい
  • 昼休みがないので、仕事のお昼休みの患者さんが来る事が出来る
  • 患者さんと話す時間が長い


  • 土曜日も夕方まで診療しているので、平日に来れない人でも来れる
  • 診療時間が長い
  • 各ユニットにモニターがある
  • 分院がある
  • 活気がある
  • スタッフの知識が豊富

  • インプラント治療がある
  • 矯正もしている
  • 初診カウンセリングをしているので、安心して治療に入れる
  • 位相差をしているので患者さんの目で自分のお口の中の細菌を見ることができる
  • 女性の方には必ず膝掛けをかける
  • 傷の治りを早くすることが出来るCO2レーザーがある
  • 痛みの少ない麻酔注射器を使用している
  • 麻酔注射の前、痛みを和らげるために表面麻酔を塗っている
  • ピエゾンマスター700という、不要な振動により、歯面を傷つけず、痛みも少ない超音波治療器がある
  • 大画面モニターがある
  • タービンやコントラのモーターなどを滅菌するダックユニバーサルという器械がある
  • ノンオイル5倍速がある
  • 空気清浄機がある
  • お家で簡単にできるホームホワイトニングがある
  • 照射器の種類が多く、用途に応じて使い分けが出来る
  • 歯医者独特の匂いがしないよう、アロマ等の工夫をしている
  • グローブを1回1回きちんとかえる
  • 毎月1回染出しをして、患者さんにブラッシングの指導をしている
  • 当日予約の患者さんも入れる
  • 制服がカラフル
  • しみるのをふせぐティースメイトという薬がある
  • クリーンスタッフがいるため、より丁寧に良い状態で器具の滅菌準備などができ診療に集中出来る
  • 子供からもお年寄りからも好かれるドクターがいる
  • 外科処置歯肉治療歯周治療などに使われる歯科用レーザーがある
  • 駐車場が広い
  • お待たせしないよう、反省と対応に努めている
  • 待合室の雑誌や漫画などが豊富

  • 男性用トイレは大用と小用の二つある
  • スリッパが清潔
  • 受付の対応が丁寧
  • 受付でのスムーズな対応
  • HPが充実している
  • 窓が大きく、自然光が入ってくるので診療室内が明るい
  • 玄関が自動ドア
  • プレイルームがある
  • 小さい子連れでもスタッフが対応してくれる
  • 予約がコンピューター管理され、対応に時間をとらせない
  • 厚生労働省認定施設(歯科外来環境体制加算)に認定されている
  • NPO法人認定医がいる
  • インプラント安心基準ミドルマネージャー認定をもつスタッフがいる
  • 歯科科学研究所認定インプラントコーディネーターの認定証を持つDAがいる
  • 歯科科学研究所認定インプラントコーディネーターの認定証を持つDHがいる
  • オペ室を完備している
  • iPadやタブレットなどを使い、チェアーサイドなど色々な所で説明できるようにしている
  • 口腔外バキュームを活用し、空気感染を予防している
  • 初診カウンセリングスペース
  • 衛生士専用ケアルーム、5室スペースの確保
  • 3室目のカウンセリングルームを新設
  • 診断力の高いDrがいる
  • Drが多く、ユニットの台数も多いので診療がスムーズにいくように、伝言カードやDrカードなどを使っている
  • 麻酔が苦手な方のためにペインレスなども用意している
  • 長年勤めているスタッフが多い
  • スタッフの年齢層が幅広いため、色んな年代の目線から意見が聞ける
  • OHISで歯周病のリスクを知ることが出来る
  • 自費治療の種類が豊富
  • 人の役に立ちたいと思っているスタッフが多い
  • お互いに感謝の気持ちを常にスタッフみんなが思っている
  • スタッフ教育のマニュアルがある

  • 毎月スタッフ手作りの院内新聞を配り、患者さんとのコミュニケーションのきっかけや、新しく始めた治療紹介などや、色々な情報を載せている
  • スタッフ全員が見えないところまで気を配り掃除を徹底している
  • プラセンター療法が受けられる
  • Drとスタッフの連携プレイができている(情報伝達)
  • スタッフ全員が院長の勉強熱心な所を尊敬している
  • 講師の先生をお呼びし、度々プライベートセミナーを行っている

  • 高濃度ビタミン点滴療法が受けられる
  • スタッフ全員が患者さんの生活が豊かになるよう一番に考えている
  • 初診カウンセリング、補綴コンサルなどの説明に力を入れている
  • 手作りのツールを作り、分かりやすく説明している
  • 院内の仕切りが少なく、開放感がある
  • 病院のシステムがきちんとしている
  • スマイルデンチャ―を作ることが出来る

  • 奨学金制度があり、条件を満たすDAは短期大学に通い歯科衛生士の資格を取得することが出来る
  • 努力しているスタッフばかりいる
  • 常にスタッフ全員が進歩しようとしている

■スタッフ同士がいい意味でライバル、自分を高めるため、プラスになっている

  • スタッフが多くの外部講習会に参加し、多くの知識を身につけている
  • スタッフが忍耐強い
  • 毎週1回、医院内ミーティングをして、連絡事項や報告などを行っている
  • 上田歯科がみんな大好き!

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